Reserva y forma de pago
Para formalizar una reserva, es necesario abonar el 40% del importe total de la estancia (depósito). Este pago se puede realizar por transferencia bancaria. El 60 % restante se deberá abonar a la entrega de llaves. En determinados casos, el 60% restante se abonará unos días antes de la fecha de entrada a los alojamientos. En caso de cancelación de la reserva, se retornará el importe adelantado, excepto una cantidad en concepto de indemnización que será:
- Si el desistimiento o anulación se comunica con más de 15 y menos de 21 días de antelación al señalado para la ocupación, se retendrá el 50% del importe del depósito.
- Si la anulación se comunica dentro de los 15 días anteriores al señalado para la ocupación, quedará a disposición del propietario la cantidad recibida en concepto de señal o depósito.
- Si los clientes, sin previo aviso, no llegan antes de las 20 horas del día señalado para el comienzo de la estancia, se entenderá anulada la reserva, salvo que previamente se concrete entre el cliente y el propietario una hora de llegada posterior.
Entrada y Salida
El alquiler se realiza por un periodo de tiempo fijo, debiéndose realizar la entrada y salida en la fecha y hora prevista. Se aplicará la normativa del Departamento de Turismo de Navarra que regula las casas rurales. La entrega y devolución de llaves se realizará en el lugar que se fije en cada caso. La entrada se realizará a partir de las 17 h. del día que comience la estancia. La salida se realizará antes de las 12 h. del día de salida. Estos horarios son orientativos; por tanto, se deberá acordar con anterioridad el horario correspondiente, estando éstos limitados por la presencia o no de clientes para el próximo día. Será obligación de los clientes devolver la vivienda con los enseres inventariados y en las condiciones de limpieza, funcionamiento y uso en que fue entregada la vivienda.
Limpieza
La casa, a la finalización de la estancia, debe quedar en las mismas condiciones de limpieza en que fue entregada.
